خطة صحة المجتمع لخطط مزايا الرعاية الصحية في واشنطن خطة صحة المجتمع لخطط مزايا الرعاية الصحية في واشنطن

مع المساعدة يأتي الأمل: كيف سيطرت إينا على صحتها

إخلاء المسئولية: على الرغم من أن إينا عضوة حقيقية في CHPW وتمت مشاركة قصتها بإذنها، فقد تم تغيير اسمها لحماية خصوصيتها.

الأولوية الأولى لإينا هي تربية أحفادها الثلاثة. لديها دخل محدود ومساحة صغيرة خاصة بها، لكنها تجد دائمًا الطريق. تقيم إينا في واشنطن منذ ما يقرب من عشرين عامًا، وهي واحدة من كثيرين ممن ألهموا العمل الذي نقوم به في خطة صحة المجتمع في واشنطن (CHPW).

عندما اتصلت إينا بفريق CHPW لأول مرة، كانت تعمل على السيطرة على صحتها من أجل أحفادها.

النضال من أجل الوصول إلى الرعاية بتكلفة معقولة

كانت إينا تعاني من العديد من العقبات في نفس الوقت: ارتفاع ضغط الدم، وصعوبة التنفس أثناء النوم، ومرض السكري. كانت تتمتع بتغطية الرعاية الطبية، لكن التكلفة الشهرية (أقساط التأمين)، والفواتير الطبية (الدفع المشترك) كانت أكثر مما تستطيع تحمله.

وفجأة، أصبح هناك المزيد من الأشياء التي يجب دفع ثمنها أيضًا. توقفت الأجهزة التي اعتمدت عليها إينا لإدارة ضغط الدم (جهاز قياس ضغط الدم) ومستويات السكر في الدم (مقياس السكر) عن العمل. كما أعادتها آلة CPAP لتوفير المال، وترك انقطاع التنفس المزمن أثناء النوم دون علاج.

لكن إينا كانت لا تزال مصممة على إدارة صحتها في حدود ميزانيتها. وتذكرت أنها تستطيع الحصول على ميزان وزن مجاني من خلال خطة CHPW Medicare الخاصة بها. لذلك، بدأت هناك.

CHPW تجيب على دعوة إينا

على الرغم من أن إينا تتحدث الإنجليزية بطلاقة، إلا أنها غالبًا ما تضطر إلى العمل بجد حتى يتم فهمها بسبب لهجتها. لقد شعرت بالارتياح عندما اتصلت بمؤسسة CHPW ووجدت صوتًا لطيفًا، مستعدًا للاستماع، وبذل جهدًا للفهم.

تواصلت Ina مع خدمة عملاء CHPW. شاركت إينا موقفها، وكان الممثل يعلم أنه يمكن توفير المزيد من الموارد.

كانت لدى إينا الشجاعة لقبول المساعدة من CHPW. لقد عرفت أيضًا أن المساعدة لها تعني المساعدة لأحفادها أيضًا.

وافقت على تلقي اتصال مرة أخرى من مديرة الحالة للممرضة المسجلة في CHPW، والتي يمكنها مساعدتها في الحصول على الرعاية والموارد التي كانت تبحث عنها.

وبعد ثلاثة أيام، تلقت إينا أول مكالمة من العديد من الأشخاص، من توني، مدير حالة RN. شاركت إينا مخاوفها الرئيسية على الفور. وكان ضغط دمها مرتفعا في الأسابيع القليلة الماضية. كانت تعلم أيضًا أنها بحاجة إلى مراقبة نسبة السكر في الدم لديها. لكنها لم يكن لديها جهاز قياس ضغط الدم أو جهاز قياس السكر.

حصلت توني على موعد لإينا لرؤية الطبيب في نفس اليوم للاطمئنان عليها ومناقشة احتياجاتها من الرعاية.

بعد ذلك، ساعدت Tonee Ina في اكتشاف إمكانية حصولها على تغطية Medicaid وMedicare. بسبب دخلها ووضعها، فقد تأهلت للحصول على الخطة المزدوجة CHPW.

لقد استوفت متطلبات الأهلية لعدم وجود خصومات، وعدم تقاسم التكاليف، وعدم المشاركة في الدفع، وعدم وجود أقساط. وحصلت على المزيد من الفوائد.

أصبحت الآن الأجهزة الطبية التي تحتاجها إينا، والميزان، والمنتجات الصحية مغطاة بالكامل.

بعد أن أخبرت (اسم مدير الحالة) أنها مهتمة بمعرفة المزيد عن النظام الغذائي الصحي، قامت CHPW بتوصيلها بمدرب صحي لدعمها في ذلك أيضًا.

بداية جديدة لإينا وأحفادها

وعلمت إينا أيضًا أنه يمكنها الحصول على الدعم من البرامج المجتمعية. ساعد مدير الحالة في RN التابع لـ CHPW إينا على التنقل في موارد المجتمع وربطها بإدارة الخدمات الاجتماعية والصحية (DSHS).

وهذا يعني أن إينا يمكنها الآن الحصول على المزيد من المال لشراء الطعام لأسرتها ودعم إضافي لرعاية أحفادها.

CHPW بجانبك

وفي غضون ثلاثة أسابيع فقط، وبمساعدة فريق CHPW، وجدت إينا طريقة مرة أخرى. والآن بعد أن حصلت على الرعاية التي تحتاجها والدعم من مجتمعها، تعرف إينا أنها لم تعد مضطرة إلى القيام بكل ذلك بنفسها بعد الآن.

هل أنت عضو في CHPW وتحتاج إلى المساعدة؟ يسعد فريق خدمة العملاء لدينا بتقديم المساعدة. اتصل بهم على +1 800 (TTY: 711) ، من 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً ، 7 أيام في الأسبوع.

لست عضوا في CHPW؟ تعرف على المزيد حول كيفية أ خطة مزايا الرعاية الطبية من CHPW يمكن أن تساعدك على تحقيق أهدافك الصحية.

☏ هل لديك أسئلة؟

فريق المبيعات

احصل على إجابات حقيقية
من أناس حقيقيين

الهاتف +1 800
البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

x
لقد التزم مالك هذا الموقع بإمكانية الوصول والشمول، يرجى الإبلاغ عن أي مشاكل تواجهها باستخدام نموذج الاتصال الموجود على هذا الموقع. يستخدم هذا الموقع البرنامج الإضافي WP ADA Compliance Check لتحسين إمكانية الوصول. â € ª