خطة صحة المجتمع لخطط مزايا الرعاية الصحية في واشنطن خطة صحة المجتمع لخطط مزايا الرعاية الصحية في واشنطن

ادفع فواتيرك

يمكنك الآن دفع فواتير Medicare عبر الإنترنت. إي بيل اكسبريس هي بوابة الدفع الآمنة الخاصة بنا والتي تتيح لك دفع أقساط Medicare الشهرية والفواتير الطبية عبر الإنترنت. الفواتير متوفرة في E-Bill Express كل شهر. يمكنك إجراء دفعة واحدة أو إعداد مدفوعات متكررة تلقائية. 

ادفع فاتورتك عبر الإنترنت

يمكنك أيضًا تغيير خيارات الدفع الافتراضية. إذا كنت تفضل عدم استخدام نظام الدفع عبر الإنترنت ، فلا يزال بإمكانك إرسال الدفع بالبريد. استخدم نموذج خيار الدفع لإعلامنا بتفضيلاتك.

باستخدام E-Bill Express

لقد أنشأنا البرامج التعليمية التالية لتوضيح كيفية التسجيل في E-Bill Express أو إجراء دفعة واحدة أو إعداد دفعة متكررة من حسابك. قمنا أيضًا بتجميع قائمة بالأسئلة الشائعة

البرامج التعليمية: بدء استخدام E-Bill Express

كيفية التسجيل في E-Bill Express

كيفية إجراء دفعة واحدة عند التسجيل

كيفية إعداد الدفع المتكرر؟

كيفية استخدام خيار الدفع الآن؟

الأسئلة المتداولة حول الفواتير

بعد التسجيل في خدمة الدفع هذه ، متى يمكنني البدء في دفع فواتيري؟

بعد إكمال نموذج التسجيل وإرساله والرد على البريد الإلكتروني للتفعيل ، سنبدأ خدمتك على الفور. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى الخدمة لدفع الفاتورة الحالية أو عرض الفواتير السابقة. يجب أن تبدأ في تلقي إشعار الفاتورة الإلكترونية في غضون شهر أو نحو ذلك ، اعتمادًا على دورة الفوترة.

هل يمكنني إجراء مدفوعات جزئية أو دفع مبالغ زائدة في حسابي؟

نعم. في صفحة "دفع فاتورتي" ، يمكنك تحديد ما إذا كانت الدفعة التي تجريها عبارة عن دفعة جزئية أو "دفع قصير" أو دفعة زائدة. إذا تطابق مبلغ الدفعة مع المبلغ المستحق ، فلن تحتاج إلى تحديد أي من المربعين. إذا قمت بسداد دفعة جزئية ، فستحتاج إلى الاستمرار في سداد المدفوعات حتى يتم دفع المبلغ بالكامل. إذا دفعت أكثر من اللازم ، فسيظهر رصيد إيجابي في حسابك يمكنك استخدامه لدفع الفواتير لاحقًا.

هل أحتاج إلى أي أجهزة أو برامج خاصة للاشتراك في خدمات الدفع E-Bill Express؟

يدعم E-Bill Express الأنظمة التالية:

  • سيتم تثبيت نظام التشغيل والمتصفح في نظام المستخدم بطريقة قياسية للمستخدمين النهائيين
  • يدعم E ‐ Bill Express: Windows Vista و Windows 7 و Windows 8 على جهاز كمبيوتر
  • بالنسبة لبرنامج Windows OS على أجهزة الكمبيوتر ، يدعم E ‐ Bill Express:
  • الإصدار الحالي من Microsoft Internet Explorer® - IE11 - فقدت الإصدارات السابقة الدعم من Microsoft o الإصدار الحالي من Firefox® (FF) بالإضافة إلى الإصدار الأول السابق o الإصدار الحالي من Chrome® بالإضافة إلى الإصدار الأول السابق
  • يدعم E ‐ Bill Express نظام التشغيل OS X® 10.9+ على جهاز Mac
  • بالنسبة لنظام تشغيل البرامج على Mac: o يدعم E ‐ Bill Express الإصدار الحالي من Safari®
  • لا يدعم E ‐ Bill Express Safari على جهاز الكمبيوتر أو أي متصفح أو نظام تشغيل آخر على جهاز الكمبيوتر
  • تمت إضافته في EBE v6.0: o دعم IOS 8 و 9 على iPad v2 + و iPhone v4 + ومتصفح Safari لهذه الأجهزة ونظام التشغيل OS o Android v4.4 + ومتصفح الأوراق المالية لنظام التشغيل والجهاز

أثناء عملية التسجيل في E-Bill Express ، قمت بالضغط على زر "رجوع" لعرض الشاشة السابقة. الآن لا يمكنني تسجيل الدخول مرة أخرى لأنه لم يتم قبول كلمة المرور الخاصة بي. ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟

من الممكن أن يكون مجال عنوان URL قد تغير عندما تضغط على "رجوع". لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى البدء من جديد في شاشة تسجيل الدخول إلى E-Bill Express. يمكنك الوصول إليها بالنقر فوق الارتباط الموجود أعلى هذه الصفحة ، أو بالنقر فوق الزر أدناه:
تسجيل الدخول لدفع فاتورتك

كيف يمكنني أن أؤكد أنه تم السداد؟

بمجرد إرسال دفعة ، ستظهر نافذة تأكيد منبثقة لتأكيد المعاملة وتزويدك برقم تأكيد. نوصي بحفظ الصفحة أو طباعتها للاحتفاظ بها في سجلاتك.

كيف يمكنني إعداد المدفوعات المتكررة التلقائية؟

لمساعدة الأعضاء في إعداد حسابات E-Bill Express الخاصة بهم ، قمنا بإنشاء فيديو تعليمي خاص مع توجيهات سهلة الاتباع. يرجى الاطلاع على قسم "البرامج التعليمية" أعلاه للبدء.

إلى أي مدى قبل تاريخ الاستحقاق يجب أن أجدّد مدفوعاتي؟

نقترح عليك جدولة دفعتك لمدة 3 أيام عمل على الأقل قبل تاريخ استحقاق الدفع الفعلي.

ما هي المدة التي يستغرقها الدفع لنشرها في حساب خطتي الصحية؟

يُرجى الانتظار 3 أيام عمل على الأقل حتى يتم تطبيق المدفوعات على حسابك ، لذا يرجى تخطيط مدفوعاتك وفقًا لذلك.

مقاطع الفيديو التعليمية غير متوفرة ولا توجد رسالة توضح سبب عدم تشغيلها. كيف يمكن حل هذه المشكلة؟

قد يحدث هذا إذا كنت تستخدم برنامجًا منبثقًا أو برنامجًا لحظر الإعلانات. إذا كان لديك برنامج لمنع الإعلانات ، فعادة ما يكون لديك خيار السماح بالاستثناءات السريعة للنوافذ المنبثقة مثل مقاطع الفيديو التعليمية الخاصة بنا. حاول الضغط باستمرار على زر CTRL عند النقر فوق الارتباط. إذا ظهرت رسالة على متصفحك تفيد بأنه "تم حظر نافذة منبثقة" ، فانقر على الرسالة واسمح للنوافذ المنبثقة من موقعنا.

ماذا يحدث إذا لم أدفع فاتورة قسط خطتي الصحية؟

يجب عليك دفع أي فواتير صحية لديك. إذا لم تتمكن من دفع المبلغ بالكامل في وقت واحد ، يمكنك تقديم دفعة جزئية. إذا لم نتلقى مدفوعات مقابل الخدمات المقدمة ، فسيؤثر ذلك على تغطيتك. لدينا الحق في تعليق الخدمة.

ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بي؟

استخدم الشاشة الأولية لإرسال كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند التسجيل لأول مرة.

متى يتم سحب الأموال من حسابي المصرفي أو حساب بطاقتي الائتمانية؟

يتم سحب المدفوعات من حسابك في نفس يوم العمل أو يوم العمل التالي ، إذا تم تقديم دفعة.

متى يتم سحب أموال الدفعة من حسابي المصرفي؟

يتم خصم الأموال الخاصة بالدفع من حسابك في تاريخ الدفع المحدد. ضع في اعتبارك أنه يجب أن يكون لديك دائمًا أموال متاحة لتغطية الدفعة في ذلك التاريخ.

من يمكنه دفع تكاليف خطتي الصحية؟

يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى حساب myCHPW الخاص بك إجراء الدفع.

هل سأتلقى تذكيرًا بأن لديّ فاتورة إلكترونية جاهزة للعرض والدفع؟

ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يذكرك بإضافة فاتورة إلكترونية إلى حسابك وهي جاهزة للدفع.

هل كنت تعلم...؟

ابق على اطلاع على الوصفات الطبية الخاصة بك

امرأة تحصل على وصفة طبيةهل تعلم أن بعض الأدوية الموصوفة متوفرة كإمداد لمدة 90 يومًا؟ يُطلق على الدواء الذي تتناوله على المدى الطويل لإدارة صحتك اسم "دواء الصيانة". إن الإمداد لمدة 90 يومًا يجعل من السهل الاستمرار في تناول الدواء الذي تحتاجه لتشعر بتحسن. قد تكون مؤهلاً أيضًا لتلقي أدويتك طويلة الأمد من خلال التوصيل المجاني للمنازل.

اعرف المزيد

☏ هل لديك أسئلة؟

فريق المبيعات

احصل على إجابات حقيقية
من أناس حقيقيين

الهاتف +1 800
البريد الإلكتروني [البريد الإلكتروني محمي]

x
â € ª