作为CHPW的提供者,我们支持您照顾我们的会员-您的患者。 查找有关您可能对我们的提供商门户网站,访问培训和入门资料等问题的答案。
提供者常见问题
我怎么知道处方药是否在处方中?
您可以查看 配方清单 以确定CHPW涵盖哪些药物以及哪些药物需要预先授权。 未在我们的处方中列出的药物需要事先授权。 您可以通过我们的护理管理门户(JIVA)提交事先授权请求。对于需要事先授权的自行管理药物,请致电1-844-605-8168与Express Scripts联系或使用 https://www.CoverMyMeds.com 开始事先授权过程。
我应与谁联系以获得索偿状态,事先授权,会员权益或会员资格?
供应商可以与他们的供应商关系代表联系,或通过以下方式联系客户服务以获取帮助 1-800-942-0247。
我有一个患者没有事先通知就错过了约会。 我还可以向他们收费吗?
不能。无法为错过的约会收取费用。 确保他们了解您诊所的取消或延迟约会的礼节政策。
我的患者需要看网络外专家。 我还能推荐他们吗?
您可以在不提交事先授权请求的情况下将您的患者转介到非网络提供商。
如果仍有疑问,请致电客户服务寻求帮助。 每周8天在上午00:8至晚上00:XNUMX提供服务 1-800-942-0247。