始终随身携带CHPW Medicare Advantage身份证。 当您去看医生或其他卫生保健提供者或填写处方时，将需要它。
需要身份证吗？
如果您需要替换卡或要打印临时版本，请登录或 在会员中心创建一个新帐户。 如果登录时遇到问题，请单击“忘记密码”链接以重置密码。 您必须知道您的用户名才能重置密码。 如果您忘记了用户名，则可能需要注册一个新帐户。
如果您是CHPW Medicare Advantage的新手，则从您注册计划之日起大约需要一个星期才能收到您的身份证。 您的身份证可能正在路上。
如果您没有身份证，我们的网络内医疗服务提供者，医院和药房可以直接与我们确认您的承保范围，因此，如果需要，请不要犹豫。
需要帮助？
如果您需要访问myCHPW帐户或打印身份证的帮助，请致电以下地址的客户服务 1-800-942-0247 （TTY中继：拨打7-1-1）每周8天从上午00:8到晚上00:XNUMX。
有关身份证的常见问题
如果忘记用户名，如何重设密码？
您需要致电客户服务中心 1-800-942-0247 （TTY中继：拨7-1-1）。
我刚刚报名，什么时候可以拿到我的身份证？
您将在30个工作日内收到您的ID。 如果您现在需要卡，则可以从myCHPW帐户打印副本。
我刚得到一张新的身份证，但是我的新旧身份证说的完全一样。 哪一个有效？
尽管信息可能相同，但是您的新卡是有效的。 您可能会丢弃旧卡，并且在看供应商时将无法使用该卡，因为条件可能已发生变化。
是否有单独的牙科或视力身份证？
CHPW身份证是您唯一需要的卡，可用于医疗，牙科和视力检查。
我的信息不正确。 我如何解决它？
如果您当前的身份证上的信息不正确，请致电以下地址致电客户服务： 1-800-942-0247 （TTY中继：拨打7-1-1）每周8天从上午00:8到晚上00:XNUMX。 信息更新后，您将需要打印身份证的新副本，或者可以要求客户服务部通过邮件向您发送副本。
我的身份证上有什么信息？
您的身份证上包含您的会员号码，姓名和有关您的初级保健提供者的信息。
您是否知道某些处方药可以90天供应？ 您长期服用以控制健康的药物称为“保养药物”。 90天的供应量使您更容易继续服用所需的药物，以保持最佳状态。 您也可能有资格通过免费送货到家接受长期药物治疗。
