什么是案件管理？
案例管理意味着在照顾您的健康方面获得额外支持。 这是一项针对患有难以管理的复杂或慢性疾病的会员的计划。 我们提供这个程序 免费. 个案经理将致力于帮助您获得所需的护理。
个案经理的职责是确定替代性护理方案，并向会员教育有关可用资源的信息。 他们将与您的医生和医疗保健提供者合作，以帮助您最大程度地利用医疗保健。 他们确定哪种护理最适合您，并通过治疗为您提供支持。 个案经理确保您了解您的健康计划的好处，并帮助您根据需要调整护理计划。
案例管理适用于谁？
病例管理对患有慢性、复杂或不止一种疾病（如糖尿病、抑郁症、COPD 和其他疾病）的会员最有益。
获得案例管理推荐
您必须被转介给案例管理服务。 以下是一些您可以被转介的方式：- 成员可以自我介绍
- 照顾者也可以推荐会员
- 诊所转诊协调员
- 基层医疗从业人员或诊所工作人员
- 专科医生
- 医院
- 出院规划师转介
- 客户服务，人口健康和/或过渡管理部门
- 医疗（使用）管理计划推荐
- 计划级别的高风险报告
要参考案例管理，请填写 个案管理转介表格.
了解更多
如果您不确定案例管理是否适合您，请联系我们的案例管理部门以了解更多信息： 1-866-418-7004 （TTY 中继：711）周一至周五上午 8:00 至下午 5:00，或通过电子邮件发送至 [电子邮件保护].
您是否知道某些处方药可以90天供应？ 您长期服用以控制健康的药物称为“保养药物”。 90天的供应量使您更容易继续服用所需的药物，以保持最佳状态。 您也可能有资格通过免费送货到家接受长期药物治疗。
