提供商可以通过以下 3 种方式向 CHPW 提交上诉：
方法 1&2 – 首选：
方法 3 – 不推荐:
如果可能，最好让提供商在提交您的申诉时使用上述方法 1 和 2（电子邮件和传真），因为这些方法将避免手动处理，从而导致处理您的申诉的延迟。
如有疑问，请发送电子邮件： [email protected]
CHPW虚拟护理
您需要哪种类型的医疗服务？并非所有医疗问题都需要紧急救治。如果您遇到看似不危及生命的健康问题，但又不确定该如何处理，请咨询您当地的社区卫生中心诊所或家庭医生是否提供远程医疗服务。如果他们提供，他们会告诉您如何预约远程医疗。
如果您的医疗服务提供者不提供远程医疗服务，而您又无法前往诊所或医生办公室，请拨打 CHPW 的护士咨询热线 1-866-418-2920（听力或语言障碍人士请拨打 711）。该热线 24 小时全天候服务，每周 7 天无休。
华盛顿社区健康计划 (CHPW) 是一家 HMO 计划，与联邦医疗保险 (Medicare) 和华盛顿州医疗补助 (Medicaid) 项目均有合同。加入华盛顿社区健康计划取决于合同续签。华盛顿社区健康计划 (CHPW) 遵守适用的联邦、州和地方民权法律。华盛顿社区健康计划不会因种族、肤色、国籍、年龄、性别、性取向、性别（包括性别认同或表达）、退伍军人或军人身份、任何感官、精神或身体残疾或使用服务性动物而歧视、排斥或区别对待任何人。如果您需要便利条件，或需要其他格式或语言的文件，请致电 1-800-942-0247 （TTY： 711) 每周 8 天，上午 8 点至晚上 7 点。注意：如果需要改编，需要使用其他格式或惯用语的文档，请注意 1-800-942-0247 （TTY：711）。 НИМАНИЕ: Если вы владеете русским языком и нуждаетесь в жилье, или вам нужны документы в другом формате или на другом языке, пожалуйста, позвоните по телефону 1-800-942-0247 （TTY：711)
限制，共付额和限制可能适用。
您必须继续支付Medicare B部分保费。
语言协助服务（包括口译员和印刷材料的翻译）均免费提供。
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