Chương trình Y tế Cộng đồng của Washington Chương trình Medicare Advantage Chương trình Y tế Cộng đồng của Washington Chương trình Medicare Advantage

Thành viên tự phục vụ

Theo dõi thông tin chăm sóc sức khỏe của bạn trong cổng thông tin thành viên trực tuyến. Tại đây, bạn có thể thuận tiện truy cập các tài liệu kế hoạch, in thẻ ID và thanh toán hóa đơn một cách an toàn. Nếu bạn cần thông tin về việc nhận dịch vụ chăm sóc hoặc nghiên cứu những gì được bảo hiểm trong chương trình hiện tại của bạn, bạn có thể tìm thấy nó trên mạng. Có nhiều tính năng tự phục vụ giúp bạn dễ dàng tổ chức.

myCHPW hiện cung cấp xác thực hai yếu tố (“2FA”) cho tăng cường sự an toàn và bảo mật cho thông tin sức khỏe của bạn với tư cách là thành viên trong chương trình của chúng tôi. Lần tới khi bạn đăng nhập vào myCHPW, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để bật 2FA hoặc chọn không tham gia. Bạn cũng có thể thay đổi tùy chọn 2FA của mình sau này.

Đọc hướng dẫn sử dụng cổng thành viên myCHPW để biết thêm thông tin về 2FA và hơn thế nữa.

Có một vài câu hỏi?

Nếu quý vị chưa quen với CHPW Medicare Advantage và có thắc mắc về bảo hiểm chương trình của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nhóm Dịch vụ Khách hàng địa phương thân thiện của chúng tôi làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 00 giờ tối lúc 1-800-942-0247 (TTY Relay: Quay số 711). Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ].

IN THẺ ID

Nếu cần bản sao CMND, bạn có thể tải về hoặc in ra trực tuyến.

Tải xuống thẻ ID trên điện thoại di động của bạn và chụp ảnh màn hình. Bằng cách đó, bạn luôn có nó bên mình.

TÌM HIỂU THÊM

THANH TOÁN HÓA ĐƠN

Phí bảo hiểm hàng tháng và các hóa đơn sức khỏe khác của bạn có thể được thanh toán trực tuyến bằng cổng thanh toán an toàn của chúng tôi.

Xem video hướng dẫn để tìm hiểu cách sử dụng cổng thông tin. Bạn vẫn có thể thanh toán qua đường bưu điện nếu không muốn thanh toán trực tuyến.

THANH TOÁN HÓA ĐƠN

Cổng thông tin myCHPW

Gửi một yêu cầu là dễ dàng. Đăng nhập vào của bạn cổng thành viên myCHPW tài khoản để xem các khiếu nại trước đây và gửi các yêu cầu hiện tại của bạn.

ĐĂNG NHẬP

THAY ĐỔI KẾ HOẠCH

Bạn có cần thay đổi kế hoạch hoặc thêm / bớt các tùy chọn bảo hiểm không? Điền vào biểu mẫu Thay đổi Kế hoạch trên trang Tài liệu Kế hoạch. Nếu bạn có thắc mắc về bảo hiểm của mình, hãy liên hệ với một trong các chuyên gia Medicare của chúng tôi.

THAY ĐỔI KẾ HOẠCH

ỦY QUYỀN TRƯỚC

Một số dịch vụ, phương pháp điều trị và thuốc men cần được phê duyệt trước khi chương trình chi trả. Nhà cung cấp dịch vụ y tế của bạn sẽ gửi bất kỳ yêu cầu nào. Tìm hiểu thêm về quy trình này và cách liên hệ với nhà cung cấp của bạn.

TÌM HIỂU THÊM

HỖ TRỢ NGÔN NGỮ

Hỗ trợ ngôn ngữ có sẵn miễn phí. Tìm hiểu cách yêu cầu thông dịch viên hoặc nhận tài liệu kế hoạch bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn.

ĐƯỢC GIÚP ĐỠ

BẠN CÓ BIẾT KHÔNG...?

Luôn cập nhật các đơn thuốc của bạn

Người phụ nữ lấy một toa thuốcBạn có biết rằng một số loại thuốc theo toa có sẵn dưới dạng nguồn cung cấp trong 90 ngày không? Thuốc mà bạn sử dụng lâu dài để kiểm soát sức khỏe của mình được gọi là “thuốc duy trì”. Nguồn cung cấp trong 90 ngày giúp bạn dễ dàng tiếp tục dùng thuốc mà bạn cần để cảm thấy tốt nhất. Bạn cũng có thể đủ điều kiện để nhận thuốc dài hạn của mình thông qua hình thức giao hàng miễn phí tại nhà.

TÌM HIỂU THÊM

☏ CÓ CÂU HỎI?

Đội ngũ bán hàng

Nhận câu trả lời thực sự
từ những người thực

Phone 1-800-944-1247
Email: [email được bảo vệ]

x
A.