Quản lý chăm sóc là gì?
Quản lý Chăm sóc có nghĩa là nhận được hỗ trợ thêm trong việc chăm sóc sức khỏe của bạn. Đây là chương trình dành cho các thành viên có tình trạng bệnh lý phức tạp hoặc mãn tính khó quản lý. Chúng tôi cung cấp chương trình này miễn phí. Người quản lý hồ sơ sẽ tận tâm giúp bạn nhận được dịch vụ chăm sóc cần thiết.
Vai trò của người quản lý hồ sơ là xác định các lựa chọn chăm sóc thay thế và giáo dục các thành viên về các nguồn lực sẵn có cho họ. Họ sẽ làm việc với các bác sĩ và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn để giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình.
Họ cũng tìm ra hình thức chăm sóc nào là tốt nhất cho bạn và hỗ trợ bạn trong quá trình điều trị. Người quản lý hồ sơ đảm bảo rằng bạn hiểu các lợi ích của chương trình sức khỏe của mình và giúp bạn điều chỉnh kế hoạch chăm sóc của mình nếu cần.
Quản lý chăm sóc dành cho ai?
Quản lý chăm sóc có lợi nhất cho các thành viên mắc bệnh mãn tính, phức tạp hoặc nhiều bệnh lý như:
Nhận giấy giới thiệu về quản lý chăm sóc
Bạn phải được giới thiệu đến các dịch vụ quản lý chăm sóc. Dưới đây là một số cách bạn có thể được giới thiệu:
- Các thành viên có thể tự giới thiệu
- Người chăm sóc cũng có thể giới thiệu một thành viên
- Điều phối viên giới thiệu phòng khám
- Bác sĩ chăm sóc chính hoặc nhân viên phòng khám
- Bác sĩ chuyên khoa
- Bệnh viện
- Giới thiệu người lập kế hoạch xuất viện
- Các bộ phận Dịch vụ Khách hàng, Sức khỏe Dân số và / hoặc Quản lý Chuyển tiếp
- Giới thiệu chương trình quản lý y tế (Sử dụng)
- Báo cáo rủi ro cao ở cấp kế hoạch
Để giới thiệu bản thân đến ban quản lý chăm sóc, vui lòng điền vào Mẫu giới thiệu quản lý chăm sóc.
Tìm hiểu thêm
Nếu bạn không chắc chắn liệu quản lý chăm sóc có phù hợp với mình hay không, hãy liên hệ với bộ phận Quản lý chăm sóc của chúng tôi để tìm hiểu thêm: 1-866-418-7004 (TTY Relay: 711) từ 8 giờ sáng đến 00 giờ chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, hoặc qua email tới [email được bảo vệ].