Що таке управління доглядом?
Керування доглядом означає отримання додаткової підтримки в турботі про ваше здоров’я. Це програма для учасників зі складними або хронічними захворюваннями, які важко контролювати. Ми пропонуємо цю програму безкоштовно. Кейс-менеджер допоможе вам отримати необхідну допомогу.
Роль кейс-менеджера полягає у визначенні альтернативних варіантів догляду та навчанні членів про доступні їм ресурси. Вони працюватимуть з вашими лікарями та постачальниками медичних послуг, щоб допомогти вам отримати максимальну користь від вашого медичного обслуговування.
Вони також з’ясовують, який вид догляду найкращий для вас, і підтримують вас під час лікування. Менеджери з питань лікування переконаються, що ви розумієте переваги вашого плану медичного обслуговування, і допоможуть вам скоригувати ваш план лікування за потреби.
Для кого призначений Care Management?
Управління доглядом є найбільш корисним для членів, які мають хронічні, складні або більше одного захворювання, наприклад:
Отримання направлення для догляду
Вас повинні направити до служб догляду. Ось кілька способів, як вас можуть направити:
- Члени можуть посилатися самі
- Опікуни також можуть направити члена
- Координатор відділу направлення клініки
- Лікар первинної ланки або персонал клініки
- Спеціаліст-практик
- лікарня
- Направлення планувальника виписки
- Відділи обслуговування клієнтів, охорони здоров’я та/або управління переходом
- Направлення на програму «Медичне (використання) управління».
- Звіти про високий ризик на рівні плану
Щоб направити себе до дирекції, будь ласка, заповніть Бланк направлення на лікування.
Детальніше
Якщо ви не впевнені, що управління доглядом підходить вам, зверніться до нашого відділу управління доглядом, щоб дізнатися більше: 1-866-418-7004 (TTY Relay: 711) з 8:00 до 5:00, з понеділка по п’ятницю або електронною поштою на [захищено електронною поштою].