Всегда носите с собой идентификационную карту CHPW Medicare Advantage. Он понадобится вам, когда вы обратитесь к врачу или другому поставщику медицинских услуг или получите рецепт.
Нужна ID-карта?
Если вам нужна новая карта или вы хотите распечатать временную версию, войдите в систему или создать новую учетную запись в центре участников. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, нажмите ссылку «Забыли пароль», чтобы сбросить пароль. Вы должны знать свое имя пользователя, чтобы сбросить пароль. Если вы забыли свое имя пользователя, возможно, вам придется создать новую учетную запись.
Если вы впервые участвуете в программе CHPW Medicare Advantage, получение вашей идентификационной карты займет около недели с момента регистрации в вашем плане. Ваша идентификационная карта может быть в пути.
Если у вас нет удостоверения личности, наши внутрисетевые поставщики, больницы и аптеки могут подтвердить ваше страховое покрытие непосредственно у нас, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью, если она вам понадобится.
Нужна помощь?
Если вам нужна помощь в доступе к учетной записи myCHPW или распечатке удостоверения личности, позвоните в службу поддержки по телефону 1-800-942-0247 (Реле телетайпа: наберите 7-1-1) с 8:00 до 8:00, семь дней в неделю.
Часто задаваемые вопросы об удостоверении личности
Как я могу сбросить свой пароль, если я забыл свое имя пользователя?
Вам необходимо позвонить в службу поддержки по телефону 1-800-942-0247 (Реле телетайпа: наберите 7-1-1).
Я только что записался, когда я получу свое удостоверение личности?
Вы получите свое удостоверение личности в течение 30 рабочих дней. Если вам нужна карта сейчас, вы можете распечатать ее копию из своей учетной записи myCHPW.
Я только что получил новое удостоверение личности, но моя новая и старая карты говорят об одном и том же. Какой из них действителен?
Хотя информация может быть такой же, ваша новая карта действительна. Вы можете отказаться от старой карты, и вы не сможете использовать ее при посещении поставщиков, так как условия могли измениться.
Есть ли отдельная идентификационная карта для стоматолога или врача?
Ваша ID-карта CHPW - единственная карта, которая вам нужна, и ее можно использовать в медицине, стоматологии и офтальмологии.
Моя информация неверна. Как мне это исправить?
Если информация в вашей текущей идентификационной карте неверна, позвоните в службу поддержки по телефону 1-800-942-0247 (Реле телетайпа: наберите 7-1-1) с 8:00 до 8:00, семь дней в неделю. Вам нужно будет распечатать новую копию вашего удостоверения личности после обновления вашей информации, или вы можете попросить службу поддержки прислать вам копию по почте.
Какая информация указана на моей идентификационной карте?
Ваша идентификационная карта содержит ваш номер участника, имя и информацию о вашем основном лечащем враче.