Оплачивайте счета - Community Health Plan of Washington - Medicare Advantage

Оплатите ваши счета

Теперь вы можете оплачивать счета по программе Medicare онлайн. E-Bill Express это наш безопасный платежный портал, который позволяет вам оплачивать ежемесячные взносы по программе Medicare и медицинские счета онлайн. Счета доступны в E-Bill Express каждый месяц. Вы можете сделать разовый платеж или настроить автоматические регулярные платежи. 

ОПЛАТИТЕ СЧЕТ ОНЛАЙН

Вы также можете изменить параметры оплаты по умолчанию. Если вы предпочитаете не использовать систему онлайн-платежей, вы все равно можете отправить платеж по почте. Используйте форму варианта оплаты чтобы сообщить нам о ваших предпочтениях.

Использование E-Bill Express

Мы создали следующие учебные пособия, чтобы показать вам, как зарегистрироваться в E-Bill Express, внести разовый платеж или настроить повторяющийся платеж из вашей учетной записи. Мы также составили список часто задаваемых вопросов.

Учебники: начало работы с E-Bill Express

Как зарегистрироваться в E-Bill Express
Учебное пособие: Как зарегистрироваться в E-Bill Express
Как сделать разовый платеж при регистрации
Как сделать разовый платеж при регистрации

Как настроить периодический платеж
Учебное пособие: как настроить периодический платеж

Как использовать опцию Pay Now
Как использовать опцию Pay Now


Часто задаваемые вопросы о счетах

Когда я могу начать оплачивать свои счета после регистрации в этой платежной службе?

После того, как вы заполните и отправите регистрационную форму и ответите на письмо активации, мы немедленно запустим вашу службу. Затем вы можете получить доступ к услуге, чтобы оплатить текущий счет или просмотреть прошлые счета. Вы должны начать получать уведомление об электронном счете в течение месяца или около того, в зависимости от цикла выставления счетов.

Могу ли я произвести частичную оплату или переплату со своего счета?

Да. На странице «Оплатить мой счет» вы можете указать, является ли производимый вами платеж частичной, «короткой» или переплатой. Если сумма платежа совпадает с причитающейся суммой, вам не нужно устанавливать этот флажок. Если вы производите частичную оплату, вам нужно будет продолжать платежи до тех пор, пока сумма не будет выплачена полностью. Если вы переплатите, на вашем счету появится положительный кредит, который вы сможете использовать для оплаты счетов позже.

Требуется ли мне какое-либо специальное оборудование или программное обеспечение, чтобы подписаться на услуги оплаты E-Bill Express?
  1. E-Bill Express поддерживает следующие системы:
  • В системе пользователя будут установлены ОС и браузер стандартным образом для конечных пользователей.
  • E ‐ Bill Express поддерживает: Windows Vista, Windows 7, Windows 8 на ПК.
  • Для программной ОС Windows на ПК E ‐ Bill Express поддерживает:
  • Текущая версия Microsoft Internet Explorer® - IE11 - предыдущие версии утратили поддержку Microsoft o Текущая версия Firefox® (FF) плюс предыдущая 1 версия o Текущая версия Chrome® плюс предыдущая 1 версия
  • E ‐ Bill Express поддерживает OS X® 10.9+ на Mac
  • Для программной ОС на Mac: o E ‐ Bill Express поддерживает текущую версию Safari®
  • E ‐ Bill Express НЕ поддерживает Safari на ПК или любой другой браузер или ОС на ПК.
  • Добавлено в EBE v6.0: o Поддержка iOS 8 и 9 на iPad v2 + и iPhone v4 + и стандартный браузер Safari для этих устройств и ОС o Android v4.4 + и стандартный браузер для ОС и устройства
Во время процесса регистрации E-Bill Express я нажал кнопку «Назад», чтобы просмотреть предыдущий экран. Теперь я не могу снова войти в систему, потому что мой пароль не принимается. Что я должен делать дальше?

Возможно, домен URL-адреса изменился, когда вы нажмете «Назад». Чтобы решить эту проблему, просто начните с экрана входа в систему E-Bill Express. Вы можете получить к нему доступ, щелкнув ссылку вверху этой страницы или нажав кнопку ниже:
Войдите, чтобы оплатить счет

Как я могу подтвердить, что оплата произведена?

После того, как вы отправите платеж, появится всплывающее окно подтверждения, чтобы подтвердить транзакцию и предоставить вам номер подтверждения. Мы рекомендуем вам сохранить или распечатать страницу для своих записей.

Как я могу настроить автоматические регулярные платежи?

Чтобы помочь участникам создать свои учетные записи E-Bill Express, мы создали специальный видеоурок с простыми инструкциями. Пожалуйста, просмотрите раздел «Учебники» выше, чтобы начать.

Насколько раньше срока мне следует запланировать платежи?

Мы рекомендуем запланировать платеж как минимум за 3 рабочих дня до фактической даты платежа.

Сколько времени нужно, чтобы внести платеж на мой счет в плане медицинского страхования?

Пожалуйста, подождите не менее 3 рабочих дней, прежде чем платежи будут зачислены на ваш счет, поэтому планируйте платежи соответствующим образом.

Обучающие видео недоступны, и нет сообщения о том, почему они не будут воспроизводиться. Как можно исправить эту проблему?

Это может происходить, если вы используете программное обеспечение для блокировки всплывающих окон или рекламы. Если у вас есть программное обеспечение для блокировки рекламы, у вас обычно есть возможность разрешить быстрые исключения для всплывающих окон, таких как наши обучающие видео. Попробуйте, удерживая кнопку CTRL при нажатии на ссылку. Если в вашем браузере отображается сообщение о том, что «всплывающее окно заблокировано», щелкните сообщение и разрешите всплывающие окна с нашего сайта.

Что произойдет, если я не оплачу счет страхового взноса по моему плану медицинского страхования?

Вы должны оплатить все имеющиеся у вас счета за медицинское обслуживание. Если вы не можете оплатить всю сумму за один раз, вы можете осуществить частичный платеж. Если мы не получим оплату за оказанные услуги, это повлияет на ваше покрытие. У нас есть право приостановить обслуживание.

Что если я забуду свой пароль?

Используйте начальный экран, чтобы ваш пароль был отправлен по электронной почте на адрес электронной почты, который вы использовали при первой регистрации.

Когда деньги снимаются с моего банковского счета или счета кредитной карты?

Платежи производятся с вашего счета в тот же рабочий день или на следующий рабочий день, если платеж отправлен.

Когда деньги для платежа снимаются с моего банковского счета?

Средства для платежа списываются с вашего счета в дату платежа по графику. Имейте в виду, что у вас всегда должны быть средства для покрытия платежа в этот день.

Кто может оплатить мой план медицинского страхования?

Любой, у кого есть доступ к вашей учетной записи myCHPW, может произвести оплату.

Получу ли я напоминание о том, что у меня есть электронный счет, готовый к просмотру и оплате?

Вы получите уведомление по электронной почте с напоминанием о том, что электронный счет был добавлен в вашу учетную запись и готов к оплате.

ВЫ ЗНАЛИ...?

Будьте в курсе ваших рецептов

Женщина берет рецептЗнаете ли вы, что некоторые рецептурные лекарства доступны в виде 90-дневного запаса? Лекарство, которое вы принимаете на долгосрочной основе для поддержания здоровья, называется «поддерживающим препаратом». 90-дневный запас позволяет продолжать принимать лекарство, необходимое для хорошего самочувствия. Вы также можете иметь право на получение долгосрочных лекарств с бесплатной доставкой на дом.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

☏ ЕСТЬ ВОПРОСЫ?

Отдел продаж

Получите реальные ответы
от реальных людей

Телефон: 1-800-944-1247
Электронная почта: [электронная почта защищена]

x