اکنون می توانید صورت حساب های مدیکر خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید. E-Bill Express درگاه پرداخت امن ما است که به شما امکان می دهد حق بیمه ماهانه Medicare و صورتحساب های پزشکی خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید. فاکتورها در E-Bill Express هر ماه در دسترس هستند. می توانید یک پرداخت انجام دهید یا پرداخت های تکرارشونده خودکار را تنظیم کنید.
صورتحساب خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید
همچنین می توانید گزینه های پرداخت پیش فرض خود را تغییر دهید. اگر ترجیح می دهید از سیستم پرداخت آنلاین استفاده نکنید، همچنان می توانید پرداخت را از طریق پست ارسال کنید. از فرم گزینه پرداخت استفاده کنید تا ما را از ترجیحات خود مطلع کنید.
با استفاده از E-Bill Express
ما آموزشهای زیر را ایجاد کردهایم تا به شما نشان دهیم چگونه در E-Bill Express ثبتنام کنید، یک پرداخت را انجام دهید یا یک پرداخت مکرر از حساب خود تنظیم کنید. ما همچنین فهرستی از سوالات متداول را گردآوری کرده ایم
آموزش: شروع کار با E-Bill Express
نحوه ثبت نام در E-Bill Express
نحوه پرداخت تنها هنگام ثبت نام
چگونه یک پرداخت تکراری تنظیم کنیم؟
چگونه از گزینه Pay Now استفاده کنیم؟
سوالات متداول درباره قبوض
پس از ثبت نام در این سرویس پرداخت، چه زمانی می توانم پرداخت قبوض خود را شروع کنم؟
پس از تکمیل و ارسال فرم ثبت نام و پاسخ به ایمیل فعال سازی، ما بلافاصله خدمات شما را آغاز خواهیم کرد. سپس می توانید برای پرداخت صورتحساب فعلی یا مشاهده صورت حساب های گذشته به این سرویس دسترسی داشته باشید. بسته به چرخه صورتحساب، باید ظرف یک ماه یا بیشتر، یک اعلان صورتحساب الکترونیکی دریافت کنید.
آیا می توانم پرداخت جزئی یا اضافه پرداخت را به حساب خود انجام دهم؟
آره. در صفحه «پرداخت صورتحساب من»، میتوانید مشخص کنید که پرداختی که انجام میدهید جزئی است یا «پرداخت کوتاه» یا بیش از پرداخت. اگر مبلغ پرداختی با مبلغ پرداختی مطابقت داشت، لازم نیست هیچ کدام از این کادرها را علامت بزنید. در صورت پرداخت جزئی، باید پرداخت را ادامه دهید تا مبلغ به طور کامل پرداخت شود. اگر اضافه پرداخت کنید، یک اعتبار مثبت در حساب شما ظاهر می شود که می توانید بعداً از آن برای پرداخت قبوض استفاده کنید.
آیا برای ثبت نام در این خدمات پرداخت E-Bill Express به سخت افزار یا نرم افزار خاصی نیاز دارم؟
E-Bill Express از سیستم های زیر پشتیبانی می کند:
- سیستم کاربر سیستم عامل و مرورگر را به روشی استاندارد برای کاربران نهایی نصب خواهد کرد
- E-Bill Express پشتیبانی می کند: ویندوز ویستا، ویندوز 7، ویندوز 8 بر روی رایانه شخصی
- برای نرم افزار Windows OS در رایانه های شخصی، E-Bill Express پشتیبانی می کند:
- نسخه فعلی Microsoft Internet Explorer® - IE11 - نسخههای قبلی پشتیبانی مایکروسافت را از دست دادهاند o نسخه فعلی Firefox® (FF) به اضافه نسخه 1 قبلی o نسخه فعلی Chrome® به علاوه نسخه قبلی 1
- E-Bill Express از OS X® 10.9+ در مک پشتیبانی می کند
- برای سیستم عامل نرم افزار در مک: o E-Bill Express از نسخه فعلی Safari® پشتیبانی می کند
- E-Bill Express از Safari در رایانه شخصی یا هر مرورگر یا سیستم عامل دیگری در رایانه شخصی پشتیبانی نمی کند
- اضافه شده در EBE نسخه 6.0: o پشتیبانی از IOS 8 و 9 در iPad v2+ و iPhone v4+ و یک مرورگر Safari موجود برای آن دستگاه ها و OS o Android v4.4+ و یک مرورگر سهام برای سیستم عامل و دستگاه
در طول فرآیند ثبت نام E-Bill Express، دکمه "بازگشت" را برای مشاهده صفحه قبلی فشار می دهم. اکنون نمی توانم دوباره وارد سیستم شوم زیرا رمز عبور من پذیرفته نمی شود. بعدش چکار کنم؟
ممکن است با زدن «بازگشت» دامنه URL تغییر کند. برای رفع این مشکل، کافی است از صفحه ورود به سیستم E-Bill Express دوباره شروع کنید. شما می توانید با کلیک بر روی لینک بالای این صفحه یا با کلیک بر روی دکمه زیر به آن دسترسی داشته باشید:
برای پرداخت صورتحساب خود وارد شوید
چگونه می توانم تأیید کنم که پرداخت انجام شده است؟
هنگامی که پرداخت را ارسال کردید، یک پنجره تأیید باز می شود تا تراکنش را تأیید کند و یک شماره تأیید به شما ارائه دهد. توصیه می کنیم صفحه را برای سوابق خود ذخیره یا چاپ کنید.
چگونه می توانم پرداخت های تکرارشونده خودکار را تنظیم کنم؟
برای کمک به اعضا در راهاندازی حسابهای E-Bill Express خود، یک آموزش ویدیویی ویژه با دستورالعملهای آسان برای دنبال کردن ایجاد کردیم. لطفاً برای شروع به بخش "آموزش ها" در بالا مراجعه کنید.
چقدر زودتر از موعد مقرر باید پرداخت هایم را برنامه ریزی کنم؟
پیشنهاد می کنیم پرداخت خود را حداقل 3 روز کاری قبل از سررسید واقعی پرداخت برنامه ریزی کنید.
چقدر طول می کشد تا یک پرداخت به حساب برنامه سلامت من ارسال شود؟
لطفاً حداقل 3 روز کاری فرصت دهید تا پرداخت ها به حساب شما اعمال شود، بنابراین لطفاً پرداخت های خود را مطابق با آن برنامه ریزی کنید.
ویدیوهای آموزشی در دسترس نیستند و هیچ پیامی مبنی بر عدم پخش آنها وجود ندارد. چگونه می توان این مشکل را برطرف کرد؟
اگر از یک نرم افزار بازشو یا مسدودکننده تبلیغات استفاده می کنید، ممکن است این اتفاق بیفتد. اگر نرمافزار مسدودکننده تبلیغات را دارید، معمولاً این گزینه را دارید که استثناهای سریع برای پنجرههای بازشو مانند ویدیوهای آموزشی ما مجاز کنید. وقتی روی پیوند کلیک می کنید، با نگه داشتن دکمه CTRL امتحان کنید. اگر در مرورگر شما پیامی مبنی بر مسدود شدن پنجره بازشو نشان داده شد، روی پیام کلیک کنید و به پنجره های بازشو از سایت ما اجازه دهید.
اگر صورتحساب حق بیمه طرح سلامت خود را پرداخت نکنم چه اتفاقی می افتد؟
شما باید برای هر قبض بهداشتی که دارید بپردازید. اگر نمی توانید کل مبلغ را در یک زمان پرداخت کنید، می توانید یک پرداخت جزئی ارسال کنید. اگر ما برای خدمات ارائه شده پولی دریافت نکنیم، این موضوع بر پوشش شما تأثیر می گذارد. ما حق تعلیق خدمات را داریم.
اگر رمز ورود خود را فراموش کنم چه می کنم؟
از صفحه اولیه استفاده کنید تا رمز عبور خود را به آدرس ایمیلی که برای اولین بار ثبت نام کرده اید ایمیل کنید.
چه زمانی پول از حساب بانکی یا کارت اعتباری من برداشت می شود؟
در صورت ارسال پرداخت، پرداخت ها از حساب شما در همان روز کاری یا روز کاری بعدی انجام می شود.
چه زمانی پول پرداخت از حساب بانکی من برداشت می شود؟
وجوه پرداختی در تاریخ پرداخت از حساب شما برداشت می شود. به خاطر داشته باشید که همیشه باید پولی برای پوشش پرداخت در آن تاریخ در دسترس داشته باشید.
چه کسی می تواند هزینه طرح سلامت من را بپردازد؟
هر کسی که به حساب myCHPW شما دسترسی داشته باشد می تواند پرداخت کند.
آیا یادآوری دریافت خواهم کرد که یک صورتحساب الکترونیکی آماده برای مشاهده و پرداخت دارم؟
یک اعلان ایمیلی دریافت خواهید کرد که به شما یادآوری می کند که یک صورتحساب الکترونیکی به حساب شما اضافه شده و آماده پرداخت است.