Autoservicio para miembros - Community Health Plan of Washington - Medicare Advantage

Autoservicio para miembros

Mantenga un registro de su información de atención médica en el portal para miembros en línea. Aquí puede acceder cómodamente a los documentos del plan, imprimir su tarjeta de identificación y pagar facturas de forma segura. Si necesita información sobre cómo recibir atención o investigar qué cubre su plan actual, puede encontrarla en línea. Hay muchas funciones de autoservicio que facilitan la organización.

Lea la guía del usuario del portal para miembros de myCHPW para comenzar.

¿Alguna Pregunta?

Si es nuevo en CHPW Medicare Advantage y tiene preguntas sobre la cobertura de nuestro plan, comuníquese con nosotros. Nuestro amable equipo local de servicio al cliente está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a. M. A 8:00 p. M. En 1-800-942-0247 (Retransmisión TTY: Marque 711). También puede enviarnos un correo electrónico a [correo electrónico protegido].

IMPRIMIR TARJETA DE IDENTIFICACIÓN

Si necesita una copia de su tarjeta de identificación, puede descargarla o imprimirla en línea.

Descargue la tarjeta de identificación en su teléfono celular y tome una captura de pantalla. De esa manera, siempre lo tendrás contigo.

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PAGA TU CUENTA

Su prima mensual y otras facturas de salud se pueden pagar en línea, utilizando nuestro portal de pago seguro.

Vea los videos tutoriales para aprender a usar el portal. Aún puede pagar por correo si prefiere no pagar en línea.

PAGAR LA FACTURA

Portal myCHPW

Presentar un reclamo es fácil. Inicie sesión en su cuenta myCHPW para ver reclamos anteriores y enviar sus solicitudes actuales.

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CAMBIO DE PLAN

¿Necesita cambiar de plan o agregar / eliminar opciones de cobertura? Complete el formulario de Cambio de plan que se encuentra en la página Documentos del plan. Si tiene preguntas sobre su cobertura, comuníquese con uno de nuestros expertos de Medicare.

CAMBIO DE PLAN

PREVIA AUTORIZACIÓN

Algunos servicios, tratamientos y medicamentos requieren aprobación antes de que el plan los cubra. Su proveedor de salud enviará cualquier solicitud. Obtenga más información sobre este proceso y cómo hacer un seguimiento con su proveedor.

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ASISTENCIA DE IDIOMAS

La asistencia con el idioma está disponible de forma gratuita. Descubra cómo solicitar un intérprete o recibir los documentos del plan en su idioma nativo.

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SABÍAS...?

Manténgase al tanto de sus recetas

Mujer agarrando una receta¿Sabía que ciertos medicamentos recetados están disponibles como suministro de 90 días? Los medicamentos que toma a largo plazo para controlar su salud se denominan “medicamentos de mantenimiento”. Un suministro de 90 días hace que sea más fácil seguir tomando el medicamento que necesita para sentirse mejor. También puede ser elegible para recibir sus medicamentos a largo plazo a través de la entrega a domicilio gratuita.

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