¿Qué es la gestión de la atención?
Gestionar su salud por su cuenta puede ser un desafío. La gestión de la atención implica obtener apoyo adicional para cuidar su salud con un equipo de atención de CHPW dedicado que trabaja en conjunto con su proveedor de atención primaria y la clínica para ayudar a garantizar que se satisfagan sus necesidades.
La gestión de la atención no le cuesta nada. Es gratuita para todos los miembros de CHPW. Piense en ello como un apoyo con un toque personal.
El equipo de atención
El equipo de atención incluye un defensor de atención, un administrador de atención, coordinadores de atención clínica y trabajadores de salud comunitarios, todos trabajando en estrecha colaboración para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de salud.
El equipo de gestión de atención no solo se centra en su atención médica, sino que también considera el panorama general: su salud general.
Defensor de la atención | Trabajan con usted para comprender sus necesidades y lo ayudan a acceder a la atención y los recursos necesarios. También se comunicarán con usted durante todo el año para brindarle recordatorios de salud importantes y asegurarse de que se satisfagan sus necesidades de atención médica. |
Gestores de casos y coordinadores de atención clínica | Son profesionales clínicos autorizados que trabajan con usted y sus proveedores para coordinar y personalizar su atención. |
Trabajadores Comunitarios de Salud | Tienen experiencias vividas que les permiten ser recursos útiles para conectarlo con servicios importantes más allá de sus proveedores de atención médica, como comida, transporte y vivienda. |
You | Como miembro de CHPW, USTED es la parte más importante del equipo de atención. |
Cómo trabaja en conjunto el equipo de atención
Esto es lo que puede esperar cuando comience a trabajar con su equipo de atención personalizado de CHPW:
Defensor de la atención
Te llama y te da la bienvenida y analiza sus necesidades de atención médica.You
Explica tu historial de salud y resalta cualquier problema de salud que tengas.Defensor de la atención
Se conecta con el administrador de casos/coordinador de atención clínica de CHPW para crear un plan de atención personalizado para ayudar a coordinar y administrar su atenciónAdministrador de casos/Coordinador de atención clínica
El administrador de casos y/o el coordinador de atención clínica trabajan con su médico y la clínica para coordinar citas y establecer un plan de atención personalizado para usted.Trabajador de salud comunitario
Organiza apoyo adicional, como el transporte para ir y volver de sus citas médicas y la farmacia para obtener recetas.Equipo de cuidado
Continúa contactándote para apoyar tu salud.¿Cómo puede la gestión de cuidados funcionar para mí?
Las necesidades de cada persona son diferentes, pero aquí hay algunas cosas con las que el Equipo de Atención de Gestión de Atención puede ayudarlo:
Más Información
Para obtener más información o realizar preguntas sobre el nuevo programa de Gestión de Atención de CHPW, comuníquese con nuestro departamento de Gestión de Atención al 1-866-418-7005De lunes a viernes de 8:5 a XNUMX:XNUMX horas.