El Plan de Salud Comunitario de Washington (CHPW) se dedica a garantizar que nuestros miembros reciban la atención que necesitan, cuando la necesitan. Los miembros del plan Medicare Advantage (HMO) de CHPW pueden seguir consultando a cualquier proveedor de telesalud de la red para el servicio que necesitan.
El costo seguirá siendo el mismo que una visita en persona para ese servicio. Ver detalles de los beneficios.
La legislación federal que brindaba cobertura para las opciones de telesalud para los miembros de Medicare Original venció el 30 de septiembre de 2025. Como resultado, los tipos de servicios de telesalud que pueden recibir los miembros de Medicare Original son limitados.
Sin embargo, los miembros de Medicare Advantage de CHPW no se ven afectados y pueden seguir utilizando los servicios de telesalud como lo hacían antes.
El servicio de atención al cliente de CHPW está aquí para ayudarle a responder preguntas. Llame 1-800-942-0247 (TTY: 711) De lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m. o envíe un correo electrónico [email protected].
¿Qué tipo de atención necesita? No todos los problemas médicos requieren atención de emergencia. Si tiene un problema médico que no parece poner en peligro su vida, pero no sabe qué hacer, consulte si su centro de salud comunitario o su médico de cabecera ofrecen atención virtual. Si es así, le indicarán cómo programar su cita de atención virtual.
