Los proveedores de atención médica deben ofrecer a todos acceso a servicios médicos sin discriminación. Nuestros miembros con necesidades especiales son los más vulnerables y, a menudo, tienen afecciones complejas que tratar.
CMS ha publicado nueva información para los miembros sobre la discriminación por motivos de discapacidad. Este folleto informativo incluye información sobre los derechos de los pacientes y las responsabilidades de los proveedores.
Brindar adaptaciones razonables a los pacientes
Como proveedor, usted es responsable de:
- Proporcionar edificios clínicos, salas de examen y equipos que sean accesibles para pacientes con discapacidad física.
- Dar información de forma clara y comprensible
- Proporcionar interpretación calificada de lenguaje de señas, dispositivos de ayuda auditiva o materiales en braille o en letra grande
- Permitir que los animales de servicio entren a las instalaciones y a las salas de examen
Los proveedores no pueden:
- Rechazar el servicio o hacer que los pacientes con discapacidad esperen más
- Exigir que los pacientes traigan a una persona para interpretación, lectura u otro tipo de asistencia; estos servicios deben estar disponibles en la clínica.
- Cobrar tarifas adicionales por la traducción en braille o la interpretación en lenguaje de señas
Más información sobre el cuidado de pacientes con discapacidades