Derecho a revisar la información para respaldar la solicitud
Los profesionales que han sido o están en proceso de ser acreditados tienen derecho a revisar la información de acreditación recopilada durante los procesos de acreditación, recredencialización y revisión continua.
El profesional tiene la opción de comunicarse con CHPW por correo electrónico a [email protected]y si se requiere una cita, el Coordinador de Credenciales la programará en un horario mutuamente conveniente.
Los profesionales pueden solicitar una revisión de su archivo de credenciales enviando un correo electrónico al Coordinador de Credenciales y programando una cita con el Personal de Credenciales. Todas las revisiones deben realizarse en persona en las oficinas de CHPW. Un miembro del personal de acreditación acompañará al profesional durante la revisión del expediente.
Se pueden revisar los elementos presentados por el profesional, la información del seguro contra negligencia, la información de las juntas de licencias y los archivos maestros de la Asociación Médica Estadounidense (AMA) o de la Asociación Osteopática Estadounidense (AOA).
Los documentos y referencias de revisión por pares u otra información protegida por revisión por pares no se compartirán con el profesional. CHPW no está obligado a revelar la fuente de información que no se obtiene para cumplir con los requisitos de verificación de fuente primaria o cuando la ley prohíbe la divulgación.
Derecho a corregir información errónea
Si la información proporcionada en la solicitud varía sustancialmente con la información obtenida mediante la verificación de la fuente primaria, CHPW notificará al profesional por escrito dentro de los 10 días hábiles posteriores al descubrimiento.
La notificación incluirá un resumen o una copia de la solicitud presentada u otro documento de que se trate. El profesional tendrá 10 días hábiles para proporcionar una respuesta por escrito (por FAX, correo postal o correo electrónico) a CHPW explicando la discrepancia lo mejor que pueda.
El profesional debe proporcionar la respuesta al especialista en credenciales asignado para procesar su solicitud. Al recibirla, el especialista en credenciales evaluará la información recibida para garantizar que cumpla con los estándares y agregará todos los documentos al expediente del profesional.
Derecho a ser informado del estado de la solicitud
Si lo solicita, CHPW proporcionará al profesional el estado de su solicitud. Los profesionales pueden comunicarse con el especialista en credenciales para obtener esta información.
El personal de acreditación puede compartir otra información con el profesional con respecto a su expediente, excepto la información que esté protegida por pares.
¿Qué tipo de atención necesita? No todos los problemas médicos requieren atención de emergencia. Si tiene un problema médico que no parece poner en peligro su vida, pero no sabe qué hacer, consulte si su centro de salud comunitario o su médico de cabecera ofrecen atención virtual. Si es así, le indicarán cómo programar su cita de atención virtual.
