CHPW se complace en anunciar las siguientes mejoras en nuestra Portal HealthMAPS ¡A partir de octubre de 2025! Podrás acceder a:
- Avisos de remesa (RA)/Explicaciones de pago (EOP);
- Cartas de rechazo de reclamaciones; y
- Otras cartas y correspondencia generadas desde el sistema de reclamaciones. La correspondencia generada desde el portal Jiva Care Management no estará disponible en HealthMAPS.
Verá un diseño mejorado en general tanto en el portal como en la herramienta Buscar un médico, con una navegación y legibilidad mejoradas, y la información se mostrará de forma más clara, sencilla y visualmente atractiva. También tendrá más opciones para personalizar datos y funciones.
Nuestra Guía del usuario para proveedores de HealthMAPS también se actualizará. Visite nuestra Capacitación del portal de proveedores página para ver o descargar la guía (en Preguntas frecuentes y capacitación de HealthMAPS) para obtener instrucciones paso a paso.
¿Qué tipo de atención necesita? No todos los problemas médicos requieren atención de emergencia. Si tiene un problema médico que no parece poner en peligro su vida, pero no sabe qué hacer, consulte si su centro de salud comunitario o su médico de cabecera ofrecen atención virtual. Si es así, le indicarán cómo programar su cita de atención virtual.
